Regulamin
I. Ogólne warunki zakupu
- W naszej firmie zawsze odpowiadamy na Państwa e - maile, W przypadku gdy nie otrzymaliście Państwo odpowiedzi w ciągu 2 dni, proszę ponownie napisać, ponieważ prawdopodobnie wiadomość do nas nie dotarła.
- Prosimy o potwierdzenie zakupu - e-mailem czy też telefonicznie.
- Przyjęcie zamówienia następuje po wpłacie 30% zadatku lub całości zamówienia.
- Bardzo istotne jest potwierdzenie zlecenia przesłanego pocztą internetową w formie załącznika. Uwaga! Prosimy o sprawdzenie danych w zleceniu - na jego podstawie będzie wykonane zamówienie.
- Wpłacając pieniądze na konto należy w tytule podać: imię i nazwisko oraz telefon kontaktowy.
- Termin realizacji zamówienia jest zależny od zlecenia.
- Termin realizacji zamówienia rozpoczyna się od zaksięgowania wpłaty na koncie,.
- Termin zamówienia potwierdzamy e-mailem bądź telefonicznie.
II. Warunki zakupu mebli drewnianych
- Wszystkie meble drewniane wykonujemy na zamówienie.
- Szuflady pod łóżko wykonywane są na rolkach gumowych.
- Uchwyty do drzwiczek i szuflad klient zakupuje we własnym zakresie – nie posiadamy ich w ofercie.
- Podane ceny produktów są cenami brutto w PLN, nie obejmują kosztów transportu.
- W cenie łóżka jest stelaż podstawowy.
- Informujemy że możliwe jest wystąpienie różnic w odcieniach barw rzeczywistego koloru na produkcie od koloru widocznego na zdjęciu na monitorze w „palecie kolorów.
- Wszystkie nasze meble drewniane lakierowane są metodą natryskową.
- Meble wysyłane są w częściach do samodzielnego montażu. W przesłanym zestawie znajduje się prosta instrukcja montażu oraz wszelkie potrzebne akcesoria (dodatkowo wysyłamy instrukcje e-mailem). Wszystkie paczki są solidnie pakowane z dodatkowymi zabezpieczeniami, aby dotarły do Państwa bez uszkodzeń.
- Przy wysyłce wielu paczek firma kurierska może dostarczyć każdą paczkę oddzielnie do 2 dni roboczych.
- Do każdego produktu – należy doliczyć koszty transportu. Przy zakupie kilku produktów - ustalamy indywidualnie koszt transportu.
- Po wpłacie 30% zadatku, reszta kwoty płatna jest przy odbiorze zamówienia. Wysyłka kurierem – za pobraniem – należy doliczyć 20 zł do kosztów transportu.
- W ofercie posiadamy transport naszym kurierem wraz :
Z montażem na terenie Warszawy + najbliższe okolice – 100 zł.
Zamówione meble można odebrać osobiście, bez kosztów transportu.
III. Warunki zakupu materacy i stelaży
- Przy całkowitej wpłacie za materac na konto wysyłka GRATIS!.
- Opłata materacy firmy Meble-Marzenie – obowiązuje całkowita wpłata za materac.
- Materace firmy Janpol - koszt wysyłki za pobraniem wynosi 20 zł - przy wpłacie 30% zadatku, reszta opłaty przy odbiorze.
- Termin realizacji zamówienia materaca czy stelaża uzależniony jest od producenta:
- Meble Marzenie w terminie - 7 dni,
- Janpol w terminie - 14 dni. 5. Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym potwierdzeniu.
IV. Wysyłki i transport.
Firmowym kurierem wraz z montażem na terenie Warszawy i najbliżysz okolic - 100 zł
Transport na terenie całego kraju kurierem - ceny przykładowe wysyłek wraz z opakowaniem:
- Transport łóżka - do wymiaru 180x200 to cena 120 zł
- Transport łóżka powyżej wymiaru 180x200 to cena 240 zł (zwiększenie ceny jest przy przekroczeniu 200 cm gabarytu łóżka) – paletowa wysyłka.
- Transport jednej szafki nocnej to cena 30 zł, dwóch szafek – 35zł
- Transport jednej małej szuflady to cena 35 zł
- Transport jednej średniej szuflady to cena 70 zł
- Transport jednej dużej szuflady to cena 90 zł
- Transport łóżka z małą szufladą ( łóżka do wymiaru 180x200) cena to 150 zł
- Transport łóżka z średnią szufladą ( łóżka do wymiaru 180x200) cena to 170zł
- Transport łóżka z dużą szufladą ( łóżka do wymiaru 180x200) cena to 190 zł
- Odbiór osobisty -Transport szuflad za pośrednictwem kuriera możliwy jest tylko w częściach do montażu, który jest bardzo prosty.
V. Gwarancja i reklamacja
- Nasze produkty - objęte są 24 miesięczna gwarancją
- Jeśli po odpakowaniu mebli zauważymy że paczki są uszkodzone - wtenczas należy:
- Koniecznie skontaktować się z nami
VI. Dane firmy:
Kontakt tel. (22 760 43 67, 696 487 566 ) od 9.00 do 17.00 w dni robocze od poniedziałku do piątku oraz w soboty od 10.00 do 13.00.
Dane firmy i numer konta:
51 1140 2004 0000 3302 6358 6128
Konar - Meble Konrad Wieczorek
ul. Śnieżki 12 Długa Szlachecka
05-071 Sulejówek
W tytule proszę napisać: imię, nazwisko oraz numer telefonu kontaktowego.